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   面对较大的数据网系统维护和管理工作,通过引入信息网络系统服务外包这一信息网络系统日常维护模式,可以在保证信息网络系统日常使用与运行的同时,降低总体维护成本、精简内部管理,并且能使相关信息系统管理人员从繁琐的日常维护工作中解放出来,从而得以更加专注到重要问题的解决和系统的优化等方面的工作。
可提供的网络系统服务方式:
♀ 现场支持服务:在指定办公地点派驻现场服务工程师,协助用户解决各类问题。
♀ 热线电话服务:当用户遇到计算机故障或应用问题时,可以直接拨打科达信息公司的热线支持电话,由科达信息公司的电话支持工程师向用户提供服务咨询。
♀ 系统定期维护服务:科达信息公司可以为用户提供定期的系统维护服务。
♀ 远程支持服务:作为辅助服务,科达信息公司可以提供远程支持服务。
♀ 网络实施服务:依据网络系统的设计规划要求,对包括网络物理拓扑架构、IP地址规划、路由规划等等方面进行实施设计。
♀ 网络安全保障服务:为用户突发的网络安全事件提供快速技术支持服务。包括网络巡检与健康检查服务、网络系统故障分析诊断服务、网络性能分析与优化服务。

 
 

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